<sub id="ztxi5"><b id="ztxi5"></b></sub>
  • <dl id="ztxi5"></dl>

        <dl id="ztxi5"></dl>

          <dl id="ztxi5"><font id="ztxi5"></font></dl>
              <dl id="ztxi5"><ins id="ztxi5"></ins></dl>
              1. <dl id="ztxi5"><font id="ztxi5"></font></dl>

                在線咨詢

                微信咨詢

                微信掃一掃
                即刻開始對話

                Live800在線客服咨詢

                工單系統

                以高效解決問題為目標,提供專業、靈活的內部協作與工作流轉方式,輔助企業創建高效的工作流程。

                在線咨詢 注冊試用

                實時創建工單,快速建立任務池

                可多場景創建工單,包括對話中、事后對話管理、留言管理、客戶信息管理等,同時保存工單時系統將自動完成指定工單的分配,從而快速解決客戶問題,帶來更好的服務體驗,提高客戶滿意度。

                聯系客服,了解更多 
                工單系統
                工單流轉
                 

                工單流轉,輕松實現內部協作

                根據企業業務需要,將線上線下業務統一進行流轉,輕松搞定復雜業務流程。精準的服務時間設定提醒每一個員工按期服務,保障企業服務持續進行,降低企業運營成本,提高客戶滿意度。

                聯系客服,了解更多 

                多種提醒與查找,提高處理效率

                Live800根據工單狀態自動歸類工單內容,并實時提醒客服每個工單狀態數,以便工單跟進人及時跟進處理。同時,客服可根據關鍵字模糊搜索工單,也可多維度、多條件精準查詢工單。

                聯系客服,了解更多 
                Live800工單系統界面
                Live800工單系統界面

                詳盡的處理明細,進展一目了然

                Live800將記錄從工單的創建到解決期間所有的操作記錄,包括跟進、轉派、駁回、解決、關閉等。清晰追蹤問題進展,所有情況進展一目了然,有效把握事情處理節奏,并為事后追溯提供完整的數據信息。

                聯系客服,了解更多 

                多維度分析工單響應和解決情況

                通過多維度工單報表,可了解整體工單的新建、受理、已解決、已關閉情況,以及日均解決、平均處理時長和平均首次響應時長,分析了解客服是否及時響應工單問題,處理完成時間效率。

                聯系客服,了解更多 
                工單數據分析
                還想了解更多產品信息嗎?我們的在線客服會為您解答。
                彩票可以网上购买了吗
                <sub id="ztxi5"><b id="ztxi5"></b></sub>
              2. <dl id="ztxi5"></dl>

                    <dl id="ztxi5"></dl>

                      <dl id="ztxi5"><font id="ztxi5"></font></dl>
                          <dl id="ztxi5"><ins id="ztxi5"></ins></dl>
                          1. <dl id="ztxi5"><font id="ztxi5"></font></dl>
                            <sub id="ztxi5"><b id="ztxi5"></b></sub>
                          2. <dl id="ztxi5"></dl>

                                <dl id="ztxi5"></dl>

                                  <dl id="ztxi5"><font id="ztxi5"></font></dl>
                                      <dl id="ztxi5"><ins id="ztxi5"></ins></dl>
                                      1. <dl id="ztxi5"><font id="ztxi5"></font></dl>